花费很高的代价购买了GroupShare，用了一段时间后，发现GroupShare访问速度很慢，例如，译员使用桌面Trados程序翻译项目时，无论是GroupShare云端记忆库的自动匹配，还是查询云端记忆库，速度都很慢，很影响翻译速度。从公司角度来说，访问速度很慢，会拉低生产效率。

根据我们的研究发现，导致上述问题的原因，往往是因为服务器在长时间运行后，部分程序会因为不断加载数据到内存中导致系统的内存使用量过大，出现内存不足的情况。

这些让GroupShare不断增加内存使用量的部分程序包括：

• Microsoft SQL Server
• SDL Editor Service

要很好地解决这个问题，需要系统能自动检查上述相关程序的内存使用量。当内存达到峰值后，需要让这些程序释放出所占用内存，确保GroupShare能正常满负荷运行，使公司的整个团队，都能快速地访问，保证高效率。

另一种可能的情况：Trados GroupShare应用服务器上安装了防病毒/安全软件，在防病毒/安全软件扫描期间，会导致性能问题。因此不建议在Trados GroupShare应用服务器上安装防病毒/安全软件。

若已安装有防病毒/安全软件，可将以下路径/文件夹添加至防病毒/安全工具的例外列表中：

– Trados GroupShare的临时安装文件夹（在服务器安装Trados GroupShare的用户目录下）：        C:\Users\%UserName%\AppData\Local\Temp

– 安装Trados GroupShare的用户对应的RabbitMQ目录：                                           C:\Users\%UserName%\AppData\Roaming\RabbitMQ

– Trados GroupShare的软件包缓存文件夹：C:\ProgramData\Package Cache\SDL

– Trados GroupShare的 ProgramData文件夹：C:\ProgramData\SDL

– 若Trados GroupShare文件存储（FileStore）位置不在 C:\ProgramData\SDL\SDLServer1\FileStore，请将Trados GroupShare 的文件存储位置添加至允许列表。

更多有关优化Groupshare运行的洞见，请联系我们。