首届青年翻译创新论坛收获

Locren有幸参加了译国译民在福州主办的《语言服务业青年创新论坛和企业管理研修班》,这个论坛可能不是您想象中的正襟危坐的会议,更像是一次脑力风暴,不少与会者都是实干家,他们基于自身的打拼经历,无私分享了一些很有启发意义的体会和心得。

青年翻译论坛

要成功开发客户,需要和客户连接,或者说你要“混圈子”。你要进入客户的圈子,并且和客户建立关系。认识客户的途径,可能包括特定的行业展会、论坛等等。你需要作为业内人士,深耕和了解所专注的行业,除了和客户交流翻译之外,还得和“谈得来”,能够一起探讨和分享客户行业的问题和最新发展。客户的角色要不仅仅限于客户角色,还应赋予更多的角色,例如,朋友、供应商等等。

除了和客户连接外,还需要自身要有可靠的产品(翻译服务、咨询服务等等),你在一个行业深耕,就需要做口碑,好事不出门,坏事传千里,所以要始终秉承工匠精神,做好专业服务。

“混”圈子的同行很多,竞争激烈,一个企业,就是一个人,这个人需要个性鲜明,才能被记住,企业不要想着将对手挤跨掉,而是从自身出发,做好品质和服务,学习别人的长处。一些企业出局,很多时候,不是因为外部竞争原因,而是问题出在了自身,也就是俗话说的“自己作死的”。

一些企业在某些行业深耕多年,已形成了自己的“鲜明风格”,在技术飞速发展的今天,同行们还需要利用技术继续强化自己的独特特色,例如,一个企业专门做佛学翻译,在过去的多年中,可能积累了非常多的语料,这些语料就是巨大的财富,它们不仅能用来提升翻译效率,帮助客户降低成本,而且实质上也提升了后来者进入这个行业的门槛。

除了做翻译之外,企业还可以基于自身对所在行业的深入了解,提供其他服务,包括技术写作、申报工作等等。这些新开辟的服务将进一步增强企业的差异性,并带来比翻译更加丰厚的利润。

做好差异性,提升竞争力,还需要有优秀的人才,不同的企业采用了不同的薪酬体系,包括高薪低提成、低薪高提成、企业内部不同部门独立核算、按件计酬等等。由于地理区域、企业文化、客户群体的差异等等因素,企业需要基于自身的实际情况,包括企业文化、地方生活水准等等方面,综合考虑找到最适合的人才挽留方式。

参加会议的还有高校老师和相关人士,他们十分坦诚地分享了与高校合作的利与弊和难处,相信很多与会者是第一次了解到与校企合作背后的故事,这些老师都值得敬佩,积极为学生和这个行业谋求更好的未来。

更多信息,请期待本次论坛同行的分享。