我有一个问题。我确信你之前听说过，并且我确信听过很多次。这个问题很简单，但是对很多人来说，却很难回答。不过，如果你能清楚、简洁地回答这个问题，并且答案令人难以忘怀，那么你与和潜在客户合作成功的几率将会大幅增加。 我的问题是：“我为什么要和你做生意？”或更准地说，“你和其他竞争对手有什么不同？”我想真正问的是，你的独特卖点是什么？ 最近，我向一家跨国翻译公司的执行官问了这个问题，他思索了一会，回答说“我们价格好，服务好，你应该和我们做生意”。
业务运营
翻译业务模式创新 – 翻译杠杆模式
本文编译自MultiLingual 2016年0405刊《The translation leverage model》，作者 Mark Shriner。 引用内容来源《译马微视角 – 从翻译企业看翻译行业》。 翻译行业整体信息化程度低，“现在翻译技术相比其他行业高新技术来说是非常落后的。到现在还有很多小型翻译公司用纸和Excel进行管理。在信息化程度方面，翻译公司连家政公司都比不上。” 而且“现在翻译市场还是属于买方市场……你会发现翻译行业真是个奇葩行业，十年前在地摊上擦皮鞋1块钱一双，现在3 […]
翻译企业为什么要建立知识库？
在企业生产各个环节中，我们都会遇到各种各样的问题，尤其是新上岗的员工。 对于新员工，我们通常很难给他很长很长的时间去完全熟悉、消化公司的各项资料，比如项目流程、工具使用指南、客户指示等。在简短的培训完成后，后面他肯定会遇到问题，比如新来的一个项目，这些文件以前没见过，该怎么进行分析？这个项目有哪些特殊的规定？这个客户以前的项目有没有留下项目总结呢？ 而对于老员工，对于常规项目及注意事项都非常熟悉，他们则通常是重复性的问题，比如电脑坏了，重装了系统和 CAT 工具，面对新装的系统，可能会不记得先前 […]
怎么减少字数降低翻译成本
从客户方来说，减少字数的方式有多种，包括改变写作方式，例如，Read through the manual and understand the manual，改写成 read and understand the manual；剔除不需要翻译的内容；利用写作工具，重用过去的资源等等。 从翻译企业来说，减少字数的方式也有多种，包括去掉重复、利用翻译记忆、使用机器翻译等。今天我们再谈一谈，如何利用翻译记忆减少字数。 利用翻译记忆的方式包括：将之前的单语或双语翻译资源做成记忆库，这样当前项目有重复时 […]
翻译公司低效的一个主要源头
作为翻译公司管理者或经营者，您可能没有意识到导致成本效率低下的一个主要源头 —— 未建立或善加利用知识库。 今天的翻译项目日益复杂化，项目可能涉及软件、数据库、工程、排版等等方面，您可能会碰到各种问题，是否能找到行之有效的解决方案是决定效率的关键所在。举一个简单的例子，项目经理在将Word或Powerpoint文件导入CAT中后，发现存在大量标记，这样显然不方便翻译，项目经理希望能减少标记。项目经理可能会花一些时间甚至一小时来寻找解决方案，但最后可能根本未找到合适的办法。 碰到这种情况，与其独自 […]
客户提出要降价，怎么办？
翻译行业的竞争和经济环境，使翻译公司面临着不断增大的降价压力，翻译公司可以通过很多途径减轻自己的降价压力，例如： 找更低价的好译者，好译者也需要好价，这样做只会使译者的收入和地位更加低下，好的译员会渐渐离开这个行业； 更好地利用CAT工具，这确实是一个值得考虑的途径，例如，锁定重复内容，不支付锁定部分的价格，让内部译者使用熟悉的工具处理采用陌生翻译工具的项目，以加快翻译过程。 精简流程，例如，从翻译-编辑-校对过程，改为翻译-编辑或编辑-校对的过程。这也是一个不错的策略，但得保证译文质量。 分级 […]
翻译公司低效的两个主要源头
作为翻译公司管理者或经营者，您可能没有意识到导致成本效率低下的两个源头。 未建立或善加利用知识库 今天的翻译项目日益复杂化，项目可能涉及软件、数据库、工程、排版等等方面，您可能会碰到各种问题，是否能找到行之有效的解决方案是决定效率的关键所在。举一个简单的例子，项目经理在将DOCX文件导入CAT中时发现有大量标记，这样显然不方便翻译，项目经理希望能减少标记。项目经理可能会花一些时间甚至一小时来寻找解决方案，但最后可能根本未找到合适的办法。 碰到这种情况，与其独自绞尽脑汁寻找办法，还不如使用以下办法 […]
